Dimanche 9 mai 2004 : 1er appel au boycott des SMS

http://www.quechoisir.org/Position.jsp ;jsessionid= ?id=Ressources :Positions:22AB5931E74764DCC1256DE5004C0077

L’UFC-Que Choisir, première association de consommateurs en France, appelle au boycott des SMS le dimanche 9 mai 2004.

Objectif : bénéficier d’un prix plus juste à 3 ou 4 centimes le message car un SMS ne coûte que 2 centimes à l’opérateur.

L’UFC-Que Choisir appelle tous les consommateurs à exprimer leur mécontentement et leur volonté de ne plus être surfacturés en signant également la pétition nationale ci-contre et en la diffusant largement à leur entourage. Cette protestation permettra de faire efficacement pression sur les opérateurs et les pouvoirs publics.

En effet, après 6 mois d’étude, l’UFC-Que Choisir peut révèler que chaque opérateur réalise la marge exorbitante de 80,2 % sur chaque envoi de mini-message qui ne lui coûte en fait que… 0,02 euro ! Avec un SMS au prix unique de 0,15 euro, les opérateurs ont donné l’illusion, à la jeunesse en particulier, d’un « juste prix ». Profitant de l’engouement pour ce mode de communication, les opérateurs maintiennent en dehors de toute concurrence ce prix inique depuis 1999.

Cette mobilisation s’accompagne d’une saisine du Conseil de la Concurrence pour abus de position dominante conjointe (lire ci-dessous) et d’une action commune avec d’autres associations européennes.

Faites pression avec nous et dites non à la surfacturation des SMS !

11 questions/réponses sur les SMS

1. Combien coûte un SMS tout compris à un opérateur ? Réponse : 2 centimes d’euro.

2. Combien nous payons en moyenne (forfait de SMS compris) ? Réponse : 11 centimes d’euro.

3. Quel est le prix d’un SMS à l’unité ? Réponse : 15 centimes d’euro.

4. Est-ce qu’on peut trouver moins cher ? Réponse : non, prix unique chez les trois opérateurs !

5. Quel est le bénéfice de l’opérateur ? Réponse : 80,2 %.

6. Combien de SMS envoient les 8/24 ans par an en France ? Réponse : 6 milliards en 2003.

7. Qui en envoie le plus ? Réponse : les 12/15 ans, 57 SMS en moyenne par mois.

8. De combien les jeunes se font-ils gruger ? Réponse : entre 350 et 400 millions d’euro/an.

9. Quel serait le « juste prix » du SMS ? Réponse : compris entre 3 et 5 centimes d’euro.

10. Faut-il rester là, à ne rien faire ? Réponse : non, il faut réagir !

11. Comment réagir ? Réponse : en soutenant la pétition nationale ci-dessus.

Les actions juridiques et politiques de l’UFC-Que Choisir

1. Actions juridiques

  L’UFC-Que Choisir saisit en contentieux le Conseil de la Concurrence pour abus de position dominante conjointe des sociétés Orange France, Société Française de Radiodiffusion (SFR) et Bouygues Télécom.- Les associations de consommateurs Altroconsumo (Italie), Organizacion de Consumidores y Usarios (OCU – Espagne) et l’UFC-Que Choisir interpellent la Commission Européenne et travaillent sur une saisine contentieuse au niveau européen.

2. Actions politiques

  L’UFC-Que Choisir lance, du 25 novembre 2003 au 4 février 2004, une pétition nationale. La pétition sera envoyée début février 2004 à l’Autorité de Régulation des Télécommunications (ART), à la Commission Européenne (DG Concurrence et Sanco) et au Secrétariat d’Etat à la Consommation.- Altroconsumo, OCU, le Bureau Européen des Consommateurs (BEUC) et l’UFC-Que Choisir se retrouveront début février 2004 et annonceront leurs actions communes à venir.

RE :diffusions d’informations relatives aux droits et libertes sur l’internet (Des)Abonnement : http://vie-privee.org/cgi-bin/mailm…