l’Observatoire des droits des usagers

De plus en plus de personnes se voient privées de droits élémentaires. Des formes de mise sous-tutelle déguisées s’installent et nient toute capacité d’expertise des usagers des institutions sociales.

A travers l’Observatoire des droits des usagers dans les institutions sociales nous voulons donc dénoncer avec les usagers les situations d’abus de pouvoir des institutions et des administrations de l’action sociale. Mais au-delà, il s’agit de promouvoir des formes de participation des usagers aux politiques sociales et au fonctionnement des institutions, de légitimer auprès des travailleurs sociaux les organisations des précaires (mal-logés, sans papiers, usagers de drogue, malades du sida, etc.). Il s’agit encore de donner une visibilité à des formes d’action sociale alternatives qui sont en mesure de rénover des pratiques de l’action sociale allant dans le sens d’une gestion de la précarité et de l’exclusion sociale.

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